Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6i66

Tại 6i66, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu truy cập trên điện thoại.

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng tại các vùng cho phép theo pháp luật địa phương
6i66 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6i66
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6i66 được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân sự được phân quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân trong trường hợp hỗ trợ hoặc xác minh. Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian theo yêu cầu pháp lý của từng khu vực; sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự có phân quyền cụ thể mới xem được dữ liệu cá nhân — áp dụng ngay cả với đội hỗ trợ tài khoản, theo từng ca làm việc được ghi nhật ký.

Chính sách lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu được giữ theo đúng thời hạn pháp lý. Khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ của bạn, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa hồ sơ theo quy trình định kỳ.

Phát hiện đăng nhập bất thường

Hệ thống theo dõi thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện truy cập lạ. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận OTP xác minh trước khi vào tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ phản hồi nhanh và có thể hỗ trợ yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và trả lời bằng văn bản — phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại chính thức.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư — cách nhanh nhất để gắn yêu cầu với đúng hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về cách 6i66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và dữ liệu thiết bị dùng để đăng nhập như loại trình duyệt và địa chỉ IP.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán nội địa để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực cho phép.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào cài đặt cá nhân và điền biểu mẫu yêu cầu, hoặc liên hệ Live Chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình, trừ phần phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý của khu vực.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn liền mạch giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm điều hướng — bạn có thể tắt loại này trong trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ 6i66 tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Nếu không chắc về quy định tại khu vực của bạn, hãy tham khảo pháp luật địa phương trước khi đăng ký.